Osuustoiminnalliset kesälomavinkit

kesäkuu 2, 2017

Osuuskunnat ovat vahvasti mukana kesätapahtumien järjestämisessä. OT-lehti keräsi tähän Suomen karttaan joukon kesätapahtumia ja näyttelyitä, joissa järjestäjänä on osuuskunta tai osuuskunnan jäsenet. Mukana on myös muita kiinnostavia tapahtumia, joissa on mukana osuuskuntia.

Kauas palvelut karkaavat – Osuuspankkien verkko harvenee maakunnissa

toukokuu 31, 2017

Voimakas rakennemuutos jatkuu osuuspankkikentällä. Tähän asti itsenäisinä pysytelleet pankit hakevat liittolaisia ja ryhmittyvät uusiksi talousalueiden tai maakuntien yhteisöiksi. Samaan aikaan etenee palveluverkoston uudelleenjärjestely, jossa moni entinen kuntakeskus jää ilman kiinteää konttoria.

Varuboden-Osla haluaa olla toimialueensa näköinen

toukokuu 31, 2017

Varuboden-Osla ei ole ihan tavanomainen osuuskauppa: toimialue kattaa läntisen ja itäisen Uudenmaan lisäksi Ahvenanmaan. Merkittävä asiakaskunta ovat mökkiläiset, jotka asioivat osuuskaupan toimipisteissä vilkkaina kesäkuukausina.

OP Ryhmän Harri Nummela: Valttina vahva luottamuspääoma

toukokuu 31, 2017

Digipalveluihin satsaavan OP Ryhmän strategian pääroolissa on asiakasomistaja. Uudistukset tehdään osuustoiminnan periaatteita noudattaen.

Paikallisuus säilyy ja syvenee

toukokuu 31, 2017

Digitalisoituminen ei tee paikallispankkitoiminnasta kasvotonta. Automaation ansiosta pankkitoimihenkilöillä on paremmin aikaa asiakkaiden isoille asioille. OT-lehti kysyi kolmen osuustoiminnallisen pankin johtajalta, mitä muutoksia rahoitusala kohtaa tulevaisuudessa ja millaisia uusia palveluja kehitetään asiakkaiden tarpeiden pohjalta.

Elämänturvatalossa asiakas on kuningas

toukokuu 31, 2017

LähiTapiola Varsinais-Suomi käynnistää uuden konseptin, jossa asiakasta palvellaan kokonaisvaltaisesti terveyttä, turvallisuutta ja taloudellista menestymistä edistäen.

Tavoitteena 500 energiakylää ympäri Suomea

toukokuu 31, 2017

Moni Suomessa käytetty fossiilisen energian euro valuu tällä hetkellä ulkomaille. Miten energiarahat pysyisivät kotiseudulla? Omaa uusiutuvaa energiaansa käyttävät kylät eli energiakylät voisivat olla tähän hyvä ratkaisu.

Digimurros 
pakottaa ketteräksi

toukokuu 31, 2017

Digitalisaatio ja uudet kilpailijat ravistelevat finanssisektoria. Väitöskirjatutkija, projektipäällikkö Antti Talosen mukaan murros tarjoaa asiakasomisteisille yrityksille myös mahdollisuuksia. Varsinkin, kun niillä on eräs erityinen vahvuus taskussaan.

Mobiili yhdistää kaupan ja pankin

toukokuu 30, 2017

S-ryhmän uudet digityökalut pehmentävät toimialarajoja ja helpottavat sähköistä asiointia. Tavoitteena on myös asiakasomistajan arjen helpottaminen.